温馨提示:
1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定,请旅游者携带有效的身份证件原件出游。儿童请带户口本,如果没有效证件,建议办理好户籍证明,火车票是网络出票,请客人自行前往高铁站拿身份证在取票机上(取票机无需订单号)或窗口取(取票订单号会一并发给组团社,)往返高铁票进站乘坐高铁,特殊情况除外。注:(高铁站不安排送站人员,导游于泰宁站接团,接团旗号“泰宁风光旅行社”)。
2、2012年1月1日起火车票实行实名制,并由火车站电脑随机打印,因此旅行社不承诺火车票按旅游者的报名顺序或者特殊要求打印出票。
3、在旅游期间,旅客因个人原因中途离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),视为自动放弃,所交费用不予退回,离团期间安全问题由客人自理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社将协助解决,但不承担责任。门票产生优惠政策或者其他原因未去,金湖含船票130元/人,九龙潭门票10元/人,尚书第10元/人,李家岩赠送不退。
4、福建因地域及当地限制,旅游车均有“套团”现象,下车后请不要将行李物品放在车上,以免丢失。旅游者应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等)。《旅游纠纷审理》第22条:现金、有价证券、贵重物品等随身携带品,请旅游者随身携带。旅行社及辅助人均无保管义务,旅行社对旅游者的随身携带物品无法控制其风险,丢失无需承担任何责任。
5、福建省内沿海城市较多,菜肴以各色海鲜为多,内陆客人吃多了可能引起皮肤过敏、拉肚子等,请注意适量;早餐一般以包子馒头稀饭鸡蛋为多,很少有提供面条;中餐口味以偏淡、微甜、酸,建议湖南游客自备辣椒酱等小菜,用餐条件、餐饮风俗与湖南地区有一定的差异,旅游者应有一定的心理准备。
6、福建省属于亚热带季风性气候,夏季台风较为频繁、气候变化无常,特别是泰宁地区早晚温差较大,请随时关注天气变化,并自备防寒保暖衣物,自备太阳镜,防晒,润肤等户外用品。
8、行程中所列车程及景点游览时间仅为参考时间,以游客实际游览时间为准;本公司不会随意变更或调整行程,如堵车、封路、塔防、过于拥挤等实际原因不得已条件下,确认此变更是更为合理的,恰当的,经全团签字确认(本公司提供有《行程变更确认书》)方可成行。
9、旅行社责任保险仅对因旅行社责任造成的损失提供保障,请游客自行投保旅游意外伤害保险,在行程期间如出现意外伤害事情,我社将尽力协助解决,产生相关费用将由客人自付,客人保留相关单据回到出发地找保险公司索赔。
10、请您仔细阅读本行程,根据自身身体健康条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
11、如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班(火车)时间原因无法使用的正餐,由旅游者向报名公司办理退款,或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者,由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
12、行程结束前请如实填写公司提供的《游客意见反馈表》,我们非常重视您的意见和建议,《游客意见反馈表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,若我们有服务质量上的问题,请您在当地及时与我们联系以便解决;旅游意见单作为游客自身利益的凭证,若您在旅途中有意见,请您如实填写《游客意见反馈表》,以便我们为您提供更好的服务。不填或虚填者归来后投诉将无法受理。严格按照新的旅游法操作。如果您自愿放弃行程,我社则不予退还费用。所有经济损失及人身安全均由旅客自身负责。
安全须知
1、旅游者需如实告知个人健康信息,游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社仅配合协调工作,不承担任何法律责任。
2、夏季福建省台风较频繁,行前应注意气象预报,适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披,这是为避雷电,并防止山上风大连人带伞给兜跑;游览过程中要做到观景不走路,走路不观景;照相时要特别注意安全,要选择能保障安全的地点和角度,尤其更要注意岩石有无风化。
3、高空运动、高速运动、潜水、游泳、探险属于高风险旅游项目,本公司建议游客不要参加,在事先说明已尽告之义务仍自行前往参与的因此造成的人身伤亡或财产损失由游客自身承担,本公司不承担任何责任。